<![CDATA[Penyusunan Standar Pelayanan Publik]]>
<![CDATA[Total quality management]]>
<![CDATA[Langkah-langkah Praktis Membuat SOP (Standard Operating Procedures)]]>
<![CDATA[Sustanable Surface Water Management ;A Handbook for SUDS]]>
<![CDATA[Sustainable surface water management; A handbook for SuDS]]>
<![CDATA[Model Sistem Penjaminan Mutu dan Proses Penerapannya di Perguruan Tinggi.]]>
<![CDATA[Manajemen Kualitas Total; teori dan soal latihan]]>
<![CDATA[Who Owns the Sky ? :]]>
<![CDATA[Metode analisis untuk peningkatan kualitas :]]>
<![CDATA[Sistem penjaminan mutu pendidikan dalam konteks penerapan MBS]]>
<![CDATA[Menerapkan manajemen mutu terpadu]]>
<![CDATA[Total quality management dalam teori dan praktek (Studi kasus pada PT Damatex).]]>
<![CDATA[Bacaan Terpilih tentang Total Qualit Management]]>
<![CDATA[Iso 9001:]]>
<![CDATA[Konsep Vincent:]]>
<![CDATA[Membangun tujuh kebiasaan kualistas dalam praktek bisnis]]>